Ubisoft stänger av ”inaktiva” konton och tar bort åtkomst till bifogade spel

Om du har en Ubisoft konto med några spel kopplade till, kanske du vill logga in innan allt raderas.

I ett nytt drag som väcker en fråga som jag är säker på att Ubisoft är alltför bekant med (”varför är du så här?”), visar det sig att om ditt Ubisoft-konto har varit inaktivt under en längre tid, kan det bara stängas av. Tidigare i veckan delade Twitter-användaren PC_enjoyer en skärmdump av ett Ubisoft-supporte-postmeddelande som påstås berätta för användaren att deras Ubisoft-konto hade stängts av för att vara ”inaktivt”. E-postmeddelandet varnade också för att kontot skulle stängas ”permanent inom 30 dagar”, vilket uppenbarligen är mer oroande än att bara ha ditt konto avstängt.

Titta på YouTube

Om du undrar om detta bara är någon som raggar på Ubisoft, svarade det officiella Twitter-kontot för Ubisoft Support faktiskt på den ursprungliga tweeten ordspråk”Vi ville bara påpeka att du kan undvika att kontot stängs genom att logga in på ditt konto inom 30 dagar (sedan du fick e-postmeddelandet på bilden) och välja länken Avbryt kontoavstängning som finns i e-postmeddelandet. Vi vill absolut inte att du förlorar åtkomsten till dina spel eller ditt konto, så om du har några problem med att logga in, vänligen skapa ett supportärende hos oss.”

En rapport från ett par år sedan fann också att en spelare med ett Ubisoft-konto som hade spel kopplade till sig också hade stängts, trots att han hävdade att den inte skulle göra det i sådana fall. Ubisoft hävdade tydligen att det skulle stänga konton för att följa Europas allmänna dataskyddsförordning, men varför det hotar att stänga ett konto som förmodligen har spel kopplade till sig igen är inte särskilt klart den här gången.

Det finns heller inget officiellt besked om hur länge ditt konto behöver vara inaktivt för att Ubisoft ska bestämma att det är dags att tas bort, så även om du inte har loggat in på ett tag kan det vara värt att göra det bara för att spara åtkomst till spel du kanske har köpt.